Τα δύο άτομα που επέβαιναν σε αυτό και σύμφωνα με πληροφορίες πρόκειται για μητέρα και γιο, απεγκλωβίστηκαν από την άμεση επέμβαση των ανθρώπων του Λιμενικού, αλλά και της Πυροσβεστικής που έφτασαν στο σημείο
Οι τραυματίες μεταφέρθηκαν με ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ στο Νοσοκομείο του Βόλου.
Σύμφωνα με την e-thessalia.gr από όπου και οι φωτογραφίες το ατύχημα σημειώθηκε στο ύψος των εγκαταστάσεων που διατηρούν χειμερινοί κολυμβητές.