Η πτήση είχε ξεκινήσει από το Λονδίνο στις 07:10 το πρωί και αναμενόταν στο αεροδρόμιο της Σκιάθου στις 12:15 το μεσημέρι.
Οι επιβάτες έζησαν στιγμές μεγάλης αγωνίας. Ο πιλότος της British Airways επικοινώνησε με τον πύργο ελέγχου του αεροδρομίου της Σκιάθου και ανάφερε ότι το αεροσκάφος χτυπήθηκε από κεραυνό και ότι αντιμετωπίζει πρόβλημα.
Εν συνεχεία ο πιλότος ενημέρωσε τη Σκιάθο ότι δεν θα προσγειωθεί και ότι θα επιστρέψει υποχρεωτικά στην Αθήνα.
Το αεροπλάνο στις 13:00 ώρα Ελλάδας, προσγειώθηκε στον αερολιμένα «Ελευθέριος Βενιζέλος» στην Αθήνα.
