Η κριτική σχετίζεται με την ανταπόκριση των αστυνομικών αρχών και λοιπών ομάδων διάσωσης, την εσωτερική επικοινωνία μεταξύ τους, καθώς και τη λειτουργία του κέντρου διαχείρισης κρίσεων, ιδίως ως προς την επικοινωνία μεταξύ αυτού και των δυνάμενων που δραστηριοποιούνται στο πεδίο.
Από την πλευρά του, ο υπουργός Εσωτερικών της χώρας Γιαν Ζαμπόν σε δηλώσεις του προς τους δημοσιογράφους αρνείται ότι υπήρξε πανικός μεταξύ των εμπλεκόμενων φορέων, παραδέχεται ωστόσο ότι η επικοινωνία μεταξύ τους θα πρέπει να βελτιωθεί.
