Η αποσυμπίεση που προκλήθηκε στην καμπίνα μετά την έκρηξη του κινητήρα, που είχε ως αποτέλεσμα να σπάσει ένα παράθυρο, είχε ως αποτέλεσμα οι επιβαίνοντες να ζήσουν τραγικές στιγμές μέχρι να προσγειωθούν.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της εταιρείας, ο απολογισμός του δυστυχήματος είναι ένας νεκρός και επτά τραυματίες.
Σύμφωνα με τους επιβάτες η άτυχη γυναίκα μετά την έκρηξη του κινητήρα πετάχτηκε η μισή έξω από παράθυρο του αεροσκάφους το οποίο έσπασε.
Ένας από τους επιβάτες της πτήσης, ο Marty Martinez είπε στο CNN πως καθόταν δυο σειρές πίσω από το παράθυρο που έσπασε και μια γυναίκα που καθόταν μπροστά του έπεσε στην τρύπα που δημιουργήθηκε. «Οι γύρω της προσπάθησαν να την κρατήσουν, ενώ κάποιοι επιχειρούσαν να καλύψουν την τρύπα με μπουφάν και άλλα πράγματα, που πετάγονταν απευθείας έξω».
