H εταιρεία επισημαίνει ότι τα προϊόντα μπορούν να καταναλωθούν με ασφάλεια απ’ όλους, εκτός από όσους είναι αλλεργικοί στο γάλα ή τα φουντούκια.
Πελάτες που παρουσιάζουν αλλεργία στο γάλα ή τα φουντούκια ή δεν είναι βέβαιοι, μπορούν να επιστρέψουν τα προϊόντα αυτά στο πλησιέστερο κατάστημα ΙΚΕΑ, ώστε να τους επιστραφεί το ποσόν της αγοράς.
Η απόδειξη αγοράς του προϊόντος δεν είναι απαραίτητη.