Συγκεκριμένα:
• Δεν θα πραγματοποιείται φραγή σε συνδρομητές internet, τηλεφωνίας και συνδρομητικής τηλεόρασης, στις πληγείσες περιοχές: Ζάκυνθος, Καπανδρίτι, Κάλαμος, Γραμματικό και Βαρνάβας, έως και τη Δευτέρα 4 Σεπτεμβρίου.
• Οι συνδρομητές που λόγω της πυρκαγιάς έχουν υποστεί βλάβη στην εγκατάστασή ή στον εξοπλισμό τους (δορυφορικό κάτοπτρο, αποκωδικοποιητή, router) θα δικαιούνται, κατόπιν αιτήματός τους, δωρεάν επίσκεψη και αποκατάσταση της βλάβης (αντικατάσταση εξοπλισμού) από εξουσιοδοτημένο τεχνικό.
Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθυνθούν στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Nova στο 13831.
Για την περιοχή της Ζακύνθου οι συνδρομητές μπορούν να απευθυνθούν στο κατάστημα Ζακύνθου στη διεύθυνση Αγ. Λαζάρου 16.
