Την επικοινωνία αποκαλύπτει η Mirror και φανερώνει τις απεγνωσμένες προσπάθειες του Φαντί Φαουάζ να βοηθήσει τον διάσημο τραγουδιστή.
Στην τηλεφωνική κλήση, ο Φαντί, αναφέρει ότι επί μία ολόκληρη ώρα προσπαθούσε να ξυπνήσει τον τραγουδιστή.
Τότε ο υπάλληλος τον ρωτά αν ο ασθενής έχει τις αισθήσεις του και αν αναπνέει, και εκείνος απαντά: «Όχι, είναι ο Τζορτζ Μάικλ. Νομίζω ότι είναι νεκρός. Είναι στο κρεβάτι».
«Πιστεύετε ότι είναι νεκρός;», τον ρωτούν και ο Φαντί απαντά «ναι», ενώ δίνει τη διεύθυνση του σπιτιού όπου διέμενε ο γνωστός σταρ.
Στη συνέχεια, αναφέρει την ηλικία του Τζόρτζ Μάικλ, ο οποίος ήταν 53 ετών, και όταν τον ρωτούν αν μπορεί να τον ξαπλώσει με την πλάτη του, απαντά «Είναι στο κρεβάτι νεκρός. Είναι παγωμένος και άκαμπτος».
Όταν ρωτήθηκε αν ο θάνατος ήταν αναμενόμενος, ο Φαντί λέει: « Όχι, όχι, όχι. Περίμενα να ξυπνήσει για ώρες και δεν το έκανε, έτσι πήγα να τον ξυπνήσω και αυτός είχε “φύγει”».