Όπως φαίνεται και στο βίντεο, πολλοί επιβάτες επιλέγουν να κατέβουν με τα πόδια την κυλιόμενη σκάλα η οποία όμως έχει τεθεί νωρίτερα εκτός λειτουργίας στο σταθμό Ayazaga.
Ξαφνικά όμως η σκάλα παίρνει μπροστά με αποτέλεσμα να υποχωρήσει ένα τμήμα της αφήνοντας μια μεγάλη τρύπα, μέσα στην οποία έπεσε ο άτυχος άνδρας.
Ο άνδρας, ονόματι Μεχμέτ Αλί Ερίκ, παρέμεινε εγκλωβισμένο για περίπου μία ώρα και μετά τη διάσωσή του από πυροσβέστες μεταφέρθηκε με ασθενοφόρο σε νοσοκομείο.
Το περιστατικό συνέβη στις 27 Φεβρουαρίου και όπως ανακοίνωσε το μετρό της Κωνσταντινούπολης είχε τοποθετηθεί προειδοποιητική πινακίδα για το πρόβλημα που είχαν οι κυλιόμενες σκάλες.
