Πληροφορίες, αναφέρουν πως στο κτίριο υπήρχαν εκείνη την στιγμή περίπου 4.000 επισκέπτες ωστόσο χάρης στην άμεση επέμβαση των βρετανικών αρχών δεν προκλήθηκε πανικός και δεν υπήρξαν τραυματισμοί κατά την εκκένωση του.
Στο κτίριο του Κένσιγκτον, στο δυτικό Λονδίνο, έσπευσαν μεγάλες δυνάμεις της Πυροσβεστικής, καθώς κινδυνεύουν πολύτιμα εκθέματα.