Η ΕΚΠΟΙΖΩ καταγγέλλει ότι σε τράπεζες γίνονται παράνομες παρακρατήσεις σε μισθούς και συντάξεις ενώ παρέχει στους καταναλωτές μέσω της ιστοσελίδας της σχετικό υπόδειγμα διαμαρτυρίας, το οποίο καλούνται να συμπληρώσουν στις ανάλογες περιπτώσεις και να απαιτήσουν την επιστροφή του παρανόμως παρακρατηθέντος ποσού.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ τονίζει ότι γίνεται καθημερινά αποδέκτης καταγγελιών, σύμφωνα με τις οποίες τα τραπεζικά ιδρύματα καταστρατηγούν τα δικαιώματα των καταναλωτών και παρακρατούν τη δόση του δανείου τους από το μισθό ή τη σύνταξη.
Σε ορισμένες περιπτώσεις μάλιστα, αν και ο οφειλέτης έχει προσφύγει με αίτηση (ν.3869/2010) στο δικαστήριο για ρύθμιση των οφειλών του, οι τράπεζες αφαιρούν ακόμα και ολόκληρο το μισθό ή τη σύνταξη με αποτέλεσμα να μην μπορεί να επιβιώσει ο καταναλωτής.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ παρέχει στους καταναλωτές μέσω της ιστοσελίδας της σχετικό υπόδειγμα διαμαρτυρίας, το οποίο καλούνται να συμπληρώσουν στις ανάλογες περιπτώσεις και να απαιτήσουν την επιστροφή του παρανόμως παρακρατηθέντος ποσού.
Τέλος η ΕΚΠΟΙΖΩ καλεί τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή να επιβάλει κυρώσεις σε όσα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα παραβιάζουν τα παραπάνω δικαιώματα των δανειοληπτών.
