Το μοιραίο αεροπλάνο είχε απογειωθεί στις 08:38 (τοπική ώρα) από το διεθνές αεροδρόμοιο της Αντίς Αμπέμπα με 149 επιβάτες και 8μελές πλήρωμα. Έξι λεπτά αργότερα εξαφανίστηκε από τα ραντάρ και εκτιμάται πως συνετρίβη στην περιοχή Μπισόφτου, νοτιοανατολικά της πρωτεύουσας της Αιθιοπίας.
Από το Γραφείο Τύπου του Πρωθυπουργού της Αιθιοπίας εκδόθηκε ήδη ανακοίνωση, στην οποία εκφράζονται συλλυπητήρια στις οικογένειες των θυμάτων.
«Το Γραφείο του Πρωθυπουργού, εκ μέρους της Κυβέρνησης και του λαού της Αιθιοπίας, θα ήθελε να εκφράσει τα βαθύτατα συλλυπητήρια στις οικογένειες που έχασαν τα αγαπημένα τους πρόσωπα στο Boeing 737 της Ethiopian Airlines που εκτελούσε πτήση προς το Ναϊρόμπι, στην Κένυα, το πρωί», αναφέρει ανάρτηση στον επίσημο λογαριασμό του στο twitter.
Μέχρι στιγμής δεν υπάρχουν επίσημες πληροφορίες για επιζώντες από τη συντριβή.