Η ανταλλαγή πυρών, στην οποία σκοτώθηκε ένας αστυνομικός και τραυματίστηκε άλλος ένας συνάδελφός του, αναφέρθηκε περί τις 20:44 τοπική ώρα και σημειώθηκε σε ιδιωτικό χώρο, ανέφερε η κυβέρνηση της πολιτείας Κιντάνα Ρου, διαψεύδοντας πληροφορία που μετέδωσαν ΜΜΕ ότι η μάχη εκτυλίχθηκε σε εστιατόριο.
Το Κανκούν επισκέπτονται εκατομμύρια τουρίστες κάθε χρόνο. Η Αστυνομία διαβεβαίωσε ότι κανένας ξένος ή τουρίστας δεν συγκαταλέγεται μεταξύ των θυμάτων. Η Αστυνομία, ο στρατός και οι πεζοναύτες έχουν θέσει σε εφαρμογή μέτρα ασφαλείας και διενεργείται έρευνα για το πολύνεκρο επεισόδιο, ανέφερε η πολιτειακή κυβέρνηση στην ανακοίνωσή της.